Tilanne mukaan
Kirjaa toiminto yhdessä näkymän kanssa: valikossa vahvistus, keskustelussa jatko tai liikkeessä hyppy. Pelkkä painikkeen nimi ei kuvaa koko toimintoa. Näin ohjaamisen sanasto pysyy sidoksissa todelliseen käyttöhetkeen.
Vaihdos näkyviin
Kun toiminto vaihtuu, tarkastele miten uusi merkitys kerrotaan. Tekstivihje, kuvake ja aiempi tottumus voivat kaikki vaikuttaa ymmärrykseen. Älä oleta yhden tutun merkin olevan kaikille yhtä selvä.